카톡 대화내용 복구 따라해

우리 모두가 매일 사용하는 어플 중 하나가 카카오톡일 것입니다. 카카오톡을 통해 자주 보지 못하는 지인들에게 안부를 전하고 때론 업무용 지시를 받기도 합니다. 그래서 대화 내용이 중요할 때가 있습니다. 그런데 폰을 바꾼다거나 해서 대화내용이 사라질 처지를 당했다면 어떻게 해야 할까요?

 

 

카카오톡에서는 이런 유저들의 불안을 불식시키고자 카톡 대화내용 복구하는 기능을 가지고 있습니다. 알아두면 폰을 바꿔도 소중한 대화내용을 지킬 수 있습니다.

 

카톡 대화내용 복구 - PC버전

 

 

 

업무 중 편하게 또는 많은 대화 내용을 적어야 할 때 pc로 카카오톡 버전을 사용하는 경우들 적지 않죠? 이럴 경우의 카톡 대화내용 복구를 위해 우선 카카오톡을 실행시키고 로그인을 합니다. 왼쪽 아랫쪽에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하면 설정으로 접속할 수 있습니다.

 

 

설정 안 왼쪽 메뉴 탭에서 채팅을 선택합니다. 그리고 오른쪽 메뉴에서 스크롤을 내리면 대화 백업이 보입니다. 대화를 백업하여 카카오톡을 재설치할 때 복원할 수 있는 기능으로 대화는 텍스트만 백업되고 비밀 채팅, 오픈 채팅도 백업이 되지 않습니다. 이렇게 복구한 카톡 대화내용은 14일 이내 복원할 수 있습니다. 이후는 복원되지 않으니 기한 내 복원하시기 바랍니다.

 

 

 

대화 백업하기 버튼을 클릭하면 백업용 비밀번호를 설정합니다. 카톡 대화내용 복구를 안전하게 보호하기 위한 비밀번호로 이 번호를 잃어버릴 경우 복원할 수 없으므로 반드시 잘 기억해 둡니다. 비밀번호는 2번 입력하는데 4~16자리까지 설정할 수 있습니다. 이후 백업 시작을 누릅니다.

 

 

카톡 대화내용 복구 내용을 저장하는 다운로드 폴더는 c 드라이브 - user - documents - 카카오톡 받은 파일 내입니다. 변경 버튼을 클릭하면 원하는 경로로 변경지정할 수 있습니다. 대화 내용이 매우 많지 않은 이상 대화 백업은 금방 끝이 납니다. 모바일 기기에서 주고 받은 메세지 중 2~3일동안 pc에서 확인하지 않은 메세지는 백업되지 않으므로 주의합니다.

 

카톡 대화내용 복구 - 모바일 버전

 

 

모바일 버전에서도 카톡 대화내용 복구하는 방법은 비슷합니다. 카카오톡 어플을 실행시킨 후 맨 아랫줄 점 세개를 클릭하면 오른쪽 제일 위에 톱니바퀴 모양이 보입니다. 이 아이콘을 터치하면 역시 설정 메뉴로 진입할 수 있습니다. 카카오톡 설정 관련해서는 모두 여기에서 처리하므로 톱니바퀴는 중요합니다.

 

 

pc버전과 동일하게 설정 메뉴 중 채팅을 선택하면 바로 대화 백업이 보입니다. 아래 베타 버전의 대화/미디어 백업 기능이 있습니다. 현재 텍스트만 백업되는 게 아쉬웠는데, 추후 보완이 될 것으로 기대합니다. 참고로 채팅 - 미디어 전송 관리 - 사진화질에서 화질을 원본으로 해놓으면 상대에게 선명한 사진을 보낼 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

대화 백업에 들어가면 백업해둔 기록이 있다면 보여지고 아니면 백업 기록이 없다고 나옵니다. 대화 백업 후 14일 이내 재설치시 동일한 카카오톡 계정으로 로그인해야 복원할 수 있고, 대화는 텍스트만 백업됨을 다시 한 번 더 주지시켜주고 있습니다. 카톡 대화내용 복구를 위해 대화 백업하기를 터치합니다.

 

 

백업 데이터를 암호화하기 위해 백업용 비밀번호를 설정해야 합니다. 4~16자리의 비밀번호를 두 번 입력합니다. 백업용 비밀번호를 잊어버린 경우 복원이 불가능함을 알아두시기 바랍니다. 기존에 백업된 내용이 있을 경우 비밀번호를 가장 최근에 설정한 것으로 적용됩니다.

 

 

카톡 대화내용 복구를 위한 백업은 오래 걸리지 않았고 화면에는 백업 일시, 복원 기한, 백업 기기 OS, 백업 데이터 크기, 백업되 채팅창 개수 등이 보입니다. 백업 데이터 삭제 버튼을 클릭하면 백업해두었던 데이터 삭제가 가능합니다. 하단의 대화 백업하기 버튼을 터치하면 완룔됩니다.

 

카톡 복원

 

 

 

카톡 데이터 복원은 우선 카톡 재설치부터 시작합니다. 이용 안내에서 전화번호 등의 권한을 허용한 후에 카카오톡을 실행해야 편리합니다. 그리고 기존에 사용하던 카카오톡 아이디와 비밀번호를 입력해 카카오계정 로그인을 합니다.

 

 

전화번호를 입력해 인증번호를 받아야 사용할 수 있습니다. 참고로 하나의 전화번호로는 하나의 기기에서만 사용 가능함을 주의합니다. 로그인이 되면 프로필 사진과 이름이 보이고 주소록 친구 자동추가가 가능합니다. 해둬야 이후 사용하기 편리합니다.

 

 

 

이후 복원할 데이터가 있다고 나옵니다. 백업한 시기와 용량도 보여주죠. 복원하기 버튼을 클릭한 후 설정해두었던 비밀번호를 올바로 입력하면 대화 복원이 진행되고 다른 폰에서 이전 대화 내용 그대로 사용할 수 있습니다.

 

 

 

매일 사용하는 채팅 어플인지라 요즘은 카카오톡 대화 내용이 증거로 사용되는 경우도 많습니다. 따라서 카톡 대화내용 복구하는 방법을 알아뒀다가 폰을 바꿀 때나 어플 재설치시에 활용하면 유익한 팁이 될 것입니다. 더불어 나의 대화도 언제나 남기 때문에 신중하게 말하고 행동하는 게 좋겠습니다.